Política de Envio e Entrega
Política de Envio e Entrega
A Kai Protein tem o compromisso de entregar o primeiro pão de queijo proteico do Brasil com a máxima qualidade e segurança até a sua porta. Para garantir que nossos produtos cheguem com o sabor, a textura e os 19g de proteína intactos, adotamos procedimentos logísticos rigorosos.
Atenção: Nossos produtos (formato tradicional e pipoquinha) são comercializados e transportados estritamente congelados.
Como funciona a nossa logística
- Frota e Parceiros: Trabalhamos com frota própria e parceiros homologados (como a plataforma Shopper) especializados em transporte refrigerado, garantindo a integridade térmica do seu pedido durante todo o trajeto.
- Recebimento do Pedido: É indispensável que haja alguém no endereço para receber a encomenda no momento da entrega. Por se tratar de um produto congelado, ele não pode ser deixado em portarias que não possuam freezer ou armazenamento adequado.
- Armazenamento Imediato: Assim que receber seu kit Kai Protein, armazene-o imediatamente no congelador para preservar sua validade e valor nutricional.
Prazos e Frete
O prazo de entrega e o valor do frete congelado variam de acordo com a sua região e são calculados automaticamente no checkout.